Fintech: la Autoridad Bancaria Europea detecta riesgos para los clientes

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La Autoridad Bancaria Europea (EBA, por sus siglas en inglés), ha revelado un estudio respecto de las empresas Fintech, según el cual en la UE operan unas 1.500 firmas digitales de finanzas, básicamente aplicaciones de pago por móvil, plataformas de «crowdfunding» y servicios de monedas virtuales.

El problema es que el 31% no está sujeto a ninguna regulación, lo que genera especial preocupación por riesgos a los que pueden estar sujetos los clientes.

En concreto el estudio revela carencias en la información a los clientes, deficiencias en los servicios de reclamación y un riesgo de exclusión financiera por el uso inadecuado de la gestión masiva de datos personales.

La autoridad bancaria es partidaria de avanzar en la armonización regulatoria a nivel europeo y de reforzar la información al usuario y su protección.

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